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プライバシーと声明

UrVenueは、このウェブサイト上でフォームが自発的に送信された場合に情報を収集することがあります。プライバシーポリシーはこちらをご覧ください。

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Zouk Group Japanのサービスを利用する際に提供される情報をどのように使用し、保護するかについて定めたものです。

ズークグループジャパンは、お客様のプライバシーを確実に保護することに努めています。 当社の製品をご利用いただく際に、お客様を特定できる情報の提供をお願いすることがありますが、その情報は本プライバシーステートメントに従ってのみ使用されますのでご安心ください。 この方針は2023年6月9日より有効となる。

GDPRコンプライアンス

お客様の個人情報がお客様にとって重要であり、当社にとっても重要であることは承知しております。そのため、当社は欧州一般データ保護規則(GDPR)に従うことを決定しました。 本プライバシーステートメントでは、当社がお客様の個人情報をどのように利用するか、また、当社が個人情報をどのように利用するかに関するお客様の権利についてご説明します。 本プライバシーステートメントをお読みいただき、当社がお客様の個人情報をどのように、またなぜ使用するのかをご理解ください。 他の個人に関する個人情報を当社に提供される場合は、必ずその方の許可を得てください。また、その方にも本プライバシーステートメントが適用されることをご承知おきください。

個人情報の収集

ズークグループジャパンは、以下の種類の個人情報を収集し、利用することがあります:

  • 本ウェブサイトのご利用に関する情報
  • 本サイトに登録する目的で提供された情報;
  • 当ウェブサイト上で行われた取引に関する情報
  • ウェブサイトサービスに加入する目的で提供される情報
  • お客様がズークグループジャパンに送信するその他の情報。

個人情報の利用

ズークグループジャパンは、お客様の個人情報を以下の目的で使用することがあります:

  • このウェブサイトを管理する;
  • ウェブサイトをパーソナライズします;
  • ウェブサイトサービスへのアクセスおよび利用を可能にします;
  • お客様に関する情報をウェブサイトに掲載すること;
  • お客様が購入された商品をお送りします;
  • お客様が購入したサービスを提供する;
  • 明細書と請求書をお送りします;
  • お客様から支払いを回収する。
  • お客様にマーケティング情報を送信します。

これらの目的のために、Zouk Group Japanがお客様の個人情報を代理店または業務委託先に開示する場合、当該代理店または業務委託先は、本プライバシーステートメントの条項に従って個人情報を使用する義務を負います。

上記で特定した目的のために合理的に必要な開示に加え、Zouk Group Japanは、法的手続きまたは法的手続きの見込みに関連し、法的権利を確立、行使、または擁護するために、法律で義務付けられている範囲でお客様の個人情報を開示することがあります。

収集した情報の取り扱い

加工方法

データ管理者は、利用者のデータを適切な方法で処理し、不正なアクセス、開示、改変、または不正な破棄を防止するために適切なセキュリティ対策を講じるものとします。

データ処理は、コンピュータおよび/またはITツールを使用し、指示された目的に厳密に関連する組織的手順および様式に従って実施されます。 データ管理者に加えて、場合によっては、本サイトの運営に携わる特定の担当者(管理、営業、マーケティング、法務、システム管理)、または必要に応じてデータ処理者として管理者から任命された外部関係者(第三者技術サービスプロバイダー、メールキャリア、ホスティングプロバイダー、IT企業、通信代理店など)がデータにアクセスできることがあります。 これらの関係者の最新のリストは、データ管理者にいつでも請求することができます。

場所

データは、データ管理者の事業所および処理に関与する関係者が所在するその他の場所で処理されます。 詳細については、データ管理者にお問い合わせください。

保持時間

データは、利用者が要求したサービスを提供するために必要な期間、または本文書に概説されている目的に従って保管され、利用者は常にデータ管理者に対してデータの一時停止または削除を要求することができます。

収集したデータの使用

ユーザーに関するデータは、管理者がサービスを提供するため、および以下の目的のために収集されます:分析、ライブチャットプラットフォームとの対話、連絡先の管理とメッセージの送信。

当社は、お客様のニーズを理解し、より良いサービスを提供するため、特に以下の理由でこれらの情報を必要とします:

  • 社内の記録管理。
  • 当社は、これらの情報を当社の製品およびサービスの改善のために利用することがあります。
  • 当社は、お客様が提供されたEメールアドレスを使用して、新製品、特別オファー、またはお客様が興味を持たれると思われるその他の情報についてのプロモーションEメールを定期的に送信することがあります。
  • また、時折、市場調査の目的でお客様にご連絡するためにお客様の情報を使用することがあります。 Eメール、電話、ファックス、郵便などでご連絡させていただく場合があります。

個人データの処理に関する詳細情報

個人情報は、以下の目的で、以下のサービスを利用して収集されます:

  • アナリティクス
  • ライブチャットプラットフォームとの相互作用
  • 連絡先の管理とメッセージの送信
  • データの収集と処理に関する追加情報

法的措置

利用者の個人データは、データ管理者による法的目的のため、本ウェブサイトまたは関連サービスの不適切な使用から生じる可能性のある法的措置につながる段階において、または裁判所において使用される可能性があります。

利用者は、データ管理者が公的機関の要請に応じて個人データの開示を求められる場合があることを認識するものとします。

ユーザーの個人情報に関する追加情報

本プライバシーポリシーに記載されている情報に加え、本ウェブサイトは、ご要望に応じて、特定のサービスまたは個人データの収集および処理に関する追加情報および関連情報をユーザーに提供することがあります。

個人情報の管理

お客様は、以下の方法で個人情報の収集または使用を制限することができます:

ダイレクトマーケティングの目的でお客様の個人情報を使用することに同意された場合、enquiry@zoukgrouptky.com まで書面または電子メールでご連絡いただければ、いつでも変更することができます。
当社は、お客様の許可を得た場合または法令により要求された場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、配布、リースすることはありません。 当社は、お客様の個人情報を使用して、お客様が興味を持たれると思われる第三者のプロモーション情報をお送りすることがあります。

お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の詳細を請求することができます。 当社が保有しているお客様の情報が不正確または不完全であると思われる場合は、できるだけ早く、上記の住所まで書面または電子メールでご連絡ください。 不正確な情報が発見された場合は、速やかに訂正いたします。

システムログとメンテナンス

本サイトのウェブサーバーおよび広告サーバーは、ユーザーのIPアドレス、ブラウザーの種類、およびユーザーが要求している現在のURLに関する情報を記録します。 この情報は常にユーザーのブラウザによって提供され、ほとんどのウェブサイトによって自動的に記録されます。 これらのログファイルは安全な場所に保存され、当社ウェブサイト内のトラフィックパターンの内部分析に使用されます。

本ポリシーに記載されていない情報

個人データの収集または処理に関する詳細は、データ管理者にいつでも請求することができます。 本書冒頭の連絡先をご参照ください。

セキュリティ

当社は、お客様の情報の安全性の確保に努めています。 不正なアクセスや開示を防止するため、当社は、オンラインで収集した情報を保護し、安全に保管する適切な物理的、電子的、管理的手順を導入しています。

本ウェブサイトを通じて行われる電子取引に関する情報は、暗号化技術により保護されます。

国境を越えたデータ転送

Zouk Group Japanが収集した情報は、本プライバシーポリシーに従った利用を可能にするために、Zouk Group Japanが所在する国において保存、処理され、それらの国間で移転されることがあります。

また、ウェブサイトへの掲載を希望して提出された個人情報は、インターネット上で公開され、世界中で入手できる可能性があります。

お客様は、かかる個人情報の国境を越えた移転に同意するものとします。

この声明の更新

ズークグループジャパンは、本ウェブサイトに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより、本プライバシーポリシーを更新することがあります。
このページを時折チェックし、変更点を確認してください。

その他のウェブサイト

このウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれています。
ズークグループジャパンは、いかなる第三者のプライバシーポリシーまたは慣行についても責任を負いません。

お問い合わせ

本プライバシーポリシー、またはズークグループジャパンの個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、書面にてお問い合わせください:

  • 電子メールにて enquiry@zoukgrouptky.com まで
  • 104-0061 東京都中央区銀座7丁目2番18号 郵送の場合